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Qual é o modelo de negócio para DuckDuckGo?

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DuckDuckGo tem sido uma empresa rentável desde 2014, sem armazenar ou compartilhar quaisquer informações pessoais sobre as pessoas que usam o nosso motor de busca. Como gostamos de dizer, o que procuras em DuckDuckGo é privado, até de nós! Estamos orgulhosos de ter um modelo de negócio para um negócio baseado na web que é rentável sem fazer de suas informações pessoais o produto. Fico feliz em contar-lhe tudo sobre como fazemos isso funcionar (e como outras empresas podem, também).

no entanto, primeiro, se você não está familiarizado com DuckDuckGo, somos uma empresa de Privacidade na Internet que lhe permite assumir o controle de suas informações pessoais online, sem quaisquer tradeoffs. Operamos um motor de busca alternativo ao Google em https://duckduckgo.com, e oferecemos aplicativos e extensões adicionais para protegê-lo do Google, Facebook e outros rastreadores, não importa onde você vá na Internet.

o grande mito

é na verdade um grande mito que os motores de busca precisam rastrear o seu histórico de busca pessoal para ganhar dinheiro ou entregar resultados de pesquisa de qualidade. Quase todo o dinheiro que os motores de busca fazem (incluindo o Google) é baseado nas palavras-chave que você digita, sem saber nada sobre você, incluindo seu histórico de pesquisa ou aparentemente infinitas quantidades de pontos de dados adicionais recolhidos sobre registrados e não registrados usuários.

na verdade, os Anunciantes de pesquisa comprar anúncios de pesquisa por licitação em palavras-chave, não as pessoas. Também faz sentido intuitivo. Se você procurar por ‘carro’, você é mais provável de responder a um anúncio de carro do que algo que você procurou na semana passada.

esta publicidade baseada em palavras-chave é o nosso principal modelo de Negócio. Quando você procurar em DuckDuckGo, podemos mostrar-lhe um anúncio baseado nas palavras-chave que você digitar. É isso. E funciona. A nossa Política de Privacidade, em poucas palavras, é não recolher nem partilhar quaisquer informações pessoais. Toda vez que você busca em DuckDuckGo é como se você estivesse lá pela primeira vez – anônimo.

por exemplo, se você digitar em “máquina de lavar louça” você terá um anúncio de máquina de lavar louça.

Screenshot of the DuckDuckGo search engine results page for "dishwasher" destacando os dois anúncios de máquinas de lavar louça servidos no topo da página

Google também faz a maior parte do seu dinheiro através deste mesmo tipo de publicidade baseada em palavras-chave que não requer qualquer rastreamento de histórico de pesquisa.Então porque é que eles rastreiam tudo? Porque o Google não é realmente uma empresa de pesquisa; eles são uma empresa de publicidade. No Google, as suas pesquisas são rastreadas, extraídas e empacotadas num perfil de dados para os anunciantes O seguirem pela Internet através de Anúncios de banners intrusivos e irritantes, usando as redes de anúncios maciças do Google, incorporadas em milhões de sites e aplicativos.

é por isso que se você procurar por algo no Google, você pode começar a ver anúncios para ele em todos os lugares. Usar a Internet não tem de parecer que estás a ser vigiado, ouvido e monitorizado.

Google, Facebook, and the Creepy Line

Eric Schmidt, ex-CEO e presidente do Google, disse que “a política do Google em muitas dessas coisas é chegar até a linha assustadora, mas não cruzá-la.”Mas para a maioria das pessoas, essa linha foi cruzada pelo Google, Facebook e outros há muito tempo.Alarmantemente, o Google agora implanta rastreadores escondidos em 76% dos sites em toda a web para monitorar o seu comportamento e o Facebook tem rastreadores escondidos em cerca de 25% dos sites, de acordo com o Princeton Web Transparency & Accountability Project. É provável que o Google e/ou Facebook estejam observando você na maioria dos sites que você visita, além de rastreá-lo ao usar seus produtos.

gráfico mostrando a percentagem de rastreadores nos principais sites.

como resultado, estas duas empresas acumularam enormes perfis de dados sobre indivíduos, que podem incluir interesses, compras passadas, pesquisa, navegação e histórico de localização, e muito mais. Estes dados pessoais são armazenados indefinidamente e usados para publicidade alvo invasiva que pode segui-lo ao redor da Internet.

Este sistema de publicidade é projetado para habilitar o hyper-segmentação, que tem muitas consequências não intencionais que dominou as manchetes nos últimos anos, tais como a capacidade para o mal intervenientes a usar o sistema para influenciar as eleições, para excluir grupos de uma forma que facilita a discriminação, e para expor seus dados pessoais para as empresas que você nunca ouviu falar.

a questão operativa é, no entanto, todo esse rastreamento é necessário para obter lucros substanciais? Esta é a única forma de gerir uma empresa de serviços com foco no consumidor digital rentável? Não na minha opinião. O fato é que essas empresas ainda seriam extremamente lucrativas se, por exemplo, eles deixassem cair todos esses rastreadores escondidos na web e limitassem a quantidade de dados que eles mantêm apenas para o que é mais necessário.

Sim, esse controle adicional, provavelmente, ajuda-os a competir uns com os outros e adiciona alguns incrementais de receitas, mas eu acredito que a grande maioria das suas receitas ainda existiria se o rastreamento de discagem estava virada para baixo e eles feito longe do assustador linha.

a razão é simples: O Google e o Facebook são os campeões indiscutíveis do público e alcançam através da Internet, algo que os anunciantes sempre pagarão. Os modelos de negócios deles não precisam de ser tão invasivos.

é uma escolha espremer cada grama de lucro à custa da privacidade, da democracia e da sociedade. Uma escolha que não têm de fazer. Sem todo esse rastreamento, estou confiante que eles ainda estariam entre as empresas mais rentáveis do mundo, e todos nós estaríamos melhor.Como mencionado, DuckDuckGo é rentável baseada principalmente em anúncios de busca baseados em palavras-chave, embora sempre estivemos na busca de outras formas de ganhar dinheiro anonimamente para que possamos reduzir a dependência da publicidade. A única outra maneira que encontramos até agora, que atualmente representa uma parte muito menor de nossa receita, é parcerias afiliadas não rastreadas com a Amazon e eBay.

quando visitar esses sítios através de DuckDuckGo, incluindo quando utilizar !bangs, e posteriormente fazer uma compra, recebemos uma pequena comissão. Este mecanismo funciona anonimamente e não há nenhuma informação pessoalmente identificável trocada entre nós e Amazon ou eBay. Estas parcerias também não afetam o ranking de resultados de pesquisa. A razão pela qual podemos fazer isso de forma anônima com a Amazon e o eBay, embora não com outros varejistas, é porque a Amazon e o eBay executam suas próprias redes afiliadas.

o que outras empresas podem fazer

no início desta resposta, eu observei que outras empresas usando um modelo de Negócio de publicidade poderia seguir um caminho semelhante a DuckDuckGo. Aqui estão algumas coisas que as empresas podem fazer para se manterem rentáveis sem rastrear o máximo de informação possível sobre os consumidores:

  • favoreça a publicidade baseada em interesses em vez de publicidade hiper-orientada. Para nós, isso é basear anúncios apenas nas palavras-chave pessoas digitar. Para outros, isso pode significar basear anúncios no conteúdo na página e não no indivíduo que vê a página.
  • vender publicidade diretamente com base em tais interesses, evitando passar pelos sistemas de publicidade hiper-direcionados do Google e Facebook.
  • considere o uso de um sistema afiliado anônimo como DuckDuckGo faz como descrito acima. Isso pode ajudá-lo a se afastar de tanta publicidade em suas páginas.

nossa visão é estabelecer um novo padrão de confiança online. A Internet não deve se sentir tão assustador e obter a privacidade que você merece on-line deve ser tão simples como fechar as persianas.

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