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Quel est le modèle d’affaires de DuckDuckGo ?

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DuckDuckGo est une entreprise rentable depuis 2014 sans stocker ni partager d’informations personnelles sur les personnes utilisant notre moteur de recherche. Comme nous aimons le dire, ce que vous recherchez sur DuckDuckGo est privé, même de notre part! Nous sommes fiers d’avoir un modèle d’affaires pour une entreprise basée sur le Web qui est rentable sans faire de vos informations personnelles le produit. Je suis heureux de vous expliquer comment nous le faisons fonctionner (et comment d’autres entreprises peuvent également le faire).

Bien que tout d’abord, si vous n’êtes pas familier avec DuckDuckGo, nous sommes une société de confidentialité sur Internet qui vous permet de prendre le contrôle de vos informations personnelles en ligne de manière transparente, sans compromis. Nous exploitons une alternative au moteur de recherche Google à https://duckduckgo.com, et proposons des applications et des extensions supplémentaires pour vous protéger de Google, Facebook et d’autres trackers, peu importe où vous allez sur Internet.

Le Grand mythe

C’est en fait un grand mythe que les moteurs de recherche doivent suivre votre historique de recherche personnel pour gagner de l’argent ou fournir des résultats de recherche de qualité. Presque tous les moteurs de recherche d’argent (y compris Google) sont basés sur les mots-clés que vous tapez, sans rien savoir de vous, y compris votre historique de recherche ou les quantités apparemment infinies de points de données supplémentaires qu’ils ont collectés sur les utilisateurs enregistrés et non enregistrés.

En fait, les annonceurs de recherche achètent des annonces de recherche en enchérissant sur des mots clés, pas sur des personnes. Cela a aussi un sens intuitif. Si vous recherchez « voiture », vous êtes plus susceptible de répondre à une annonce de voiture que quelque chose que vous avez recherché la semaine dernière.

Cette publicité basée sur des mots clés est notre modèle commercial principal. Lorsque vous effectuez une recherche sur DuckDuckGo, nous pouvons vous montrer une annonce basée sur les mots clés que vous saisissez. C’est tout. Et ça marche. Notre politique de confidentialité, en un mot, est de ne pas collecter ou partager d’informations personnelles du tout. Chaque fois que vous effectuez une recherche sur DuckDuckGo, c’est comme si vous y étiez pour la première fois – anonyme.

Par exemple, si vous tapez « lave-vaisselle », vous obtiendrez une annonce pour lave-vaisselle.

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Google gagne également la majeure partie de son argent via ce même type de publicité basée sur des mots clés qui ne nécessite aucun suivi de l’historique de recherche.

Alors pourquoi suivent-ils tout cela alors? Parce que Google n’est pas vraiment une société de recherche; c’est une société de publicité. Sur Google, vos recherches sont suivies, extraites et regroupées dans un profil de données permettant aux annonceurs de vous suivre sur Internet grâce à des bannières publicitaires intrusives et ennuyeuses, à l’aide des réseaux publicitaires massifs de Google, intégrés à des millions de sites et d’applications.

C’est pourquoi si vous recherchez quelque chose sur Google, vous pouvez commencer à voir des annonces pour cela partout. L’utilisation d’Internet n’a pas besoin d’avoir l’impression d’être surveillé, écouté et surveillé.

Google, Facebook et la ligne effrayante

Eric Schmidt, ancien PDG et président de Google, a déclaré: « La politique de Google sur beaucoup de ces choses consiste à aller jusqu’à la ligne effrayante, mais pas à la franchir. »Mais pour la plupart des gens, cette ligne a été franchie par Google, Facebook et d’autres il y a longtemps.

De manière alarmante, Google déploie désormais des trackers cachés sur 76% des sites Web pour surveiller votre comportement et Facebook a des trackers cachés sur environ 25% des sites Web, selon le projet de responsabilisation Princeton Web Transparency &. Il est probable que Google et / ou Facebook vous surveillent sur la plupart des sites que vous visitez, en plus de vous suivre lorsque vous utilisez leurs produits.

 Graphique montrant le pourcentage de trackers sur les principaux sites Web.

En conséquence, ces deux sociétés ont accumulé d’énormes profils de données sur les individus, qui peuvent inclure les intérêts, les achats passés, la recherche, la navigation et l’historique de localisation, et bien plus encore. Ces données personnelles sont stockées indéfiniment et utilisées pour des publicités ciblées invasives qui peuvent vous suivre sur Internet.

Ce système publicitaire est conçu pour permettre l’hyper-ciblage, qui a de nombreuses conséquences involontaires qui ont fait la une des journaux ces dernières années, telles que la possibilité pour les mauvais acteurs d’utiliser le système pour influencer les élections, d’exclure des groupes d’une manière qui facilite la discrimination, et d’exposer vos données personnelles à des entreprises dont vous n’avez même jamais entendu parler.

La question opérationnelle est, cependant, est-ce que tout ce suivi est nécessaire pour réaliser des profits substantiels? Est-ce la seule façon de gérer une entreprise de services axée sur le consommateur numérique rentable? Pas à mon avis. Le fait est que ces entreprises seraient toujours extrêmement rentables si, par exemple, elles abandonnaient tous ces trackers cachés sur le Web et limitaient la quantité de données qu’elles conservaient à ce qui est le plus nécessaire.

Oui, ce suivi supplémentaire les aide probablement à se faire concurrence et ajoute des revenus supplémentaires, mais je pense que la grande majorité de leurs revenus existeraient toujours si le cadran de suivi était tourné vers le bas et qu’ils reculaient loin de la ligne effrayante.

La raison est simple: Google et Facebook sont les champions incontestés de l’audience et de la portée sur Internet, ce que les annonceurs paieront toujours. Leurs modèles d’affaires n’ont pas besoin d’être aussi envahissants.

C’est un choix de tirer la moindre once de profit au détriment de la vie privée, de la démocratie et de la société. Un choix qu’ils n’ont pas à faire. Sans tout ce suivi, je suis convaincu qu’elles figureraient toujours parmi les entreprises les plus rentables au monde et que nous serions tous mieux lotis.

Affiliés anonymes

Comme mentionné, DuckDuckGo est rentable principalement grâce aux annonces de recherche par mots clés, bien que nous ayons toujours cherché d’autres moyens de gagner de l’argent de manière anonyme afin de réduire la dépendance à la publicité. Le seul autre moyen que nous ayons trouvé jusqu’à présent, qui représente actuellement une part beaucoup plus faible de nos revenus, est de ne pas suivre les partenariats d’affiliation avec Amazon et eBay.

Lorsque vous visitez ces sites via DuckDuckGo, y compris lors de l’utilisation!bangs, et ensuite faire un achat, nous recevons une petite commission. Ce mécanisme fonctionne de manière anonyme et aucune information personnellement identifiable n’est échangée entre nous et Amazon ou eBay. Ces partenariats n’affectent pas non plus le classement des résultats de recherche. La raison pour laquelle nous pouvons le faire de manière anonyme avec Amazon et eBay, mais pas avec d’autres détaillants, est qu’Amazon et eBay gèrent leurs propres réseaux d’affiliation.

Ce que les autres entreprises peuvent faire

Au début de cette réponse, j’ai noté que d’autres entreprises utilisant un modèle commercial publicitaire pourraient suivre un chemin similaire à DuckDuckGo. Voici quelques actions que les entreprises peuvent faire pour rester rentables sans suivre le maximum d’informations possibles sur les consommateurs:

  • Privilégiez la publicité ciblée par centres d’intérêt plutôt que la publicité hyper ciblée. Pour nous, c’est baser les annonces uniquement sur les mots-clés que les gens tapent. Pour d’autres, cela pourrait signifier baser les annonces sur le contenu de la page et non sur la personne qui consulte la page.
  • Vendez de la publicité directement en fonction de ces intérêts, en évitant de passer par les systèmes de publicité hyper-ciblés de Google et Facebook.
  • Envisagez d’utiliser un système d’affiliation anonyme comme le fait DuckDuckGo comme décrit ci-dessus. Cela peut vous aider à vous éloigner d’autant de publicité sur vos pages.

Notre vision est d’établir une nouvelle norme de confiance en ligne. Internet ne devrait pas être si effrayant et obtenir la confidentialité que vous méritez en ligne devrait être aussi simple que de fermer les stores.

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